建行济南铁道支行 从细节落实签订借款合同 三亲见 制度

2月26日，建行济南铁道支行在办理铁路住房公积金贷款合同签约时，又一次识别出欲冒名顶替签订借款合同的人员。当天上午，一对“夫妇”来到铁道支行住房公积金服务大厅签订借款合同。当工作人员对其进行身份核查时发现，女方相貌与身份证照片似像非像，经多位工作人员协助查看后亦不好确认。男方咬定女方就是其配偶，经过该行员工对其个人、家庭等细节信息的“侦察”、“询问”后，最终使女方露出马脚，承认自己是冒名顶替者。

近年来，随着济南铁路局职工住宅园区的陆续开建分房，建行济南铁道支行持续加大攻关力度，保证了路局职工的住房公积金贷款绝大多数在我行办理。同时在办理济南铁路局住房公积金归集及贷款发放的时候，始终秉持“服务路局无小事”和“服务好路局住房公积金贷款职工是服务好路局全局中的一个重要组成环节”的服务理念，从业务流程的优化合规到服务流程的细化周密，一遍又一遍的梳理改进完善，使得每一个前来办理住房公积金贷款业务的路局职工都会在合规办理业务的同时，对办理业务的方便快捷、应知事项的清清楚楚和耐心热情周到的服务感到十分满意。

在优质服务的同时，员工强化案件防范和内部控制的合规意识，在签订借款合同过程中尤其把“三亲见”制度一再细化落实。无论是连续几天每天签订近百份借款合同还是每天只有几人签订借款合同，都会一一认真核实签字人是否是借款人和共同借款人这一关键所在，如有疑问，则会从其近期照片、其他证件、或是请其所在单位领导协助确认，防止了假证件、假借款人等现象的出现。近三年来，累计放款户数达到5600余份，共发现识别出欲冒名顶替签订借款合同人员7人次，有效防范了潜在风险的发生。