《财富》专访奥的斯:锚定垂直更新,打开电梯行业存量新局
近日,奥的斯大中华区总裁罗小莉接受《财富》杂志独家专访。这位奥的斯历史上首位女性区域总裁,深度分享了这家拥有百年传承的“安全电梯发明者”,如何在全新的时代背景中,面对中国房地产市场从增量转向存量的变化,凭借灵活与创新,锚定万亿级“垂直更新”市场的战略布局与实践路径。将经营智慧与技术创新深度融合,奥的斯以本土化创新、数字化变革为抓手,在电梯行业存量新局中持续焕发生机,为行业发展提供了切实思路。

奥的斯大中华区总裁罗小莉接受《财富》杂志独家专访
安全为本,数字化重构维保服务
在《财富》专访中,罗小莉多次强调,安全是奥的斯发展的核心基石,这一理念从1853年第一部安全电梯问世便根植企业发展。同时,奥的斯也是“维保服务”的缔造者,跳脱出 “卖完设备即结束交易”的模式。罗小莉提出,设备交付只是服务的开端,奥的斯依托Otis ONE®物联网解决方案,将数十万台电梯接入云端,让维保从“按时巡检”升级为AI驱动的“预测性维护”。通过提前捕捉设备异常指派工程师干预,大幅减少故障停运,缓解公众对电梯安全的顾虑,让安全守护从被动应对转向主动预防。
本土创新,实现中国经验反哺全球
立足中国市场,精准把握本土需求,是罗小莉在专访中阐述的核心逻辑。奥的斯将上海全球研发中心打造成连接全球标准与本土需求的“创新生态系统”,各团队紧密协作,把市场反馈快速转化为产品设计。Gen3™ Comfort电梯便是典型代表,这款针对中国既有住宅加装改造的产品,保留全球核心技术的同时,扩大轿厢空间适配家庭大件搬运需求,放大按钮字体、增设语音导引方便老年人使用,标配空气净化系统回应健康需求,让产品设计充满本土化的人文考量,而这些源自中国的创新经验,也反向融入奥的斯全球创新体系,真正实现“在中国,为中国”,“在中国,为全球”。
掘金存量,全场景布局垂直更新
中国电梯市场的存量潜力,是罗小莉在专访中重点提及的机遇。目前国内超100万台梯龄超15年的电梯进入更新窗口期,奥的斯针对不同场景推出了全系列更新方案,覆盖住宅、高端商业楼宇、公共交通等领域。在上海东方明珠的电梯改造项目中,奥的斯引入ReGen™能源再生驱动系统,将电梯运行的势能转化为电能回馈电网,最高节能 75%,让设备升级与城市绿色发展同频,为存量市场注入绿色动能。

奥的斯
在《财富》专访中,罗小莉将可持续发展定义为奥的斯贯穿产品全生命周期的承诺。从“零废弃物填埋”的绿色工厂,到适配银发经济的包容设计,奥的斯始终践行商业价值与社会价值的共赢。在垂直更新的时代浪潮中,奥的斯以安全为基石,以本土化创新为核心,以数字化服务为抓手,在精准满足市场需求的同时,也为电梯行业的存量时代发展提供了切实的实践思路,让百年企业的发展始终与市场同频、与时代同步。