中银三星人寿荣获“年度金牌成长力金融机构”深耕金融“五篇大文章” 实现多维价值共赢

1月28日，中银三星人寿凭借在金融“五篇大文章”的卓越实践，在第十六届中国金融创新与发展论坛上，荣膺“年度金牌成长力金融机构”。

科技金融创新驱动 精准布局新兴产业

中银三星人寿持续强化科技金融布局,截至2025年末，科技金融投资余额超67亿元。投资品种涵盖固收、非标债、股权、股票及公募基金等多种形式，重点布局京津冀、长三角、大湾区和成渝等重点经济圈，聚焦半导体、新能源等战略新兴产业，通过多元化投资组合为科技创新注入金融动能。

绿色金融持续发力助力实现双碳目标

在绿色金融领域，中银三星人寿以”双碳”目标为指引，截至2025年末，保险资金在绿色金融领域的累计投资金额达124亿元，较去年末增长83.45%。投资标的涵盖债券、债权计划、股权基金、公募REITs及股票等，通过绿色项目投资推动可持续发展，为生态环境保护与经济高质量发展提供金融支持。在绿色运营方面，全面推进业务流程电子化进程，不断优化客户体验，提升服务效率，截至2025年底，电子投保率达100.00%，投保环节全面迈入无纸化;保全线上化率达95.94%，理赔线上化率达97.78%，持续提升客户业务办理的便捷性与响应速度，让保险服务更环保、更暖心，助力行业高质量可持续发展。

普惠金融精准滴灌护航小微企业发展

中银三星人寿始终践行“金融为民”理念，扩大农村及边远地区群众、脱贫人口、低保人群、新市民和灵活就业群体在养老、健康、意外等保障方面的产品覆盖，开发上线20余款个人及团体保险产品。积极参与中国银行“惠如愿·千岗万家”系列活动，持续加大小微企业保障支持力度，不断完善赠险保障方案，提升普惠群体保险服务可得性。截至2025年末，为88家小微企业等普惠客群赠送团体意外险，覆盖18387人，累计保额达52.59亿元，切实缓解小微企业经营风险，助力实体经济稳健发展。

深耕养老金融场景 焕新定义品质享老

面对老龄化社会需求，中银三星人寿积极布局银发经济领域。落地债权投资计划和股权基金项目，为养老产业提供长期稳定资金支持。同时，公司通过第三方养老机构签约引入，以轻资产模式满足客户差异化养老服务需求，目前已成功签约46家养老机构，服务覆盖全国15省23市，涵盖五星高端颐养与普惠型养老护理，扎实推进“居家养老+机构养老”双轮驱动服务模式持续深化。全面优化线上功能适老化改造，正式投产个人养老金保险业务，构建“保险+养老”服务闭环，推动养老金融高质量发展。

加快数字金融建设构建智慧服务生态

中银三星人寿以“三横两纵一线”数据架构为基座，基础资源云化比例近70%，打造智能服务矩阵，上线60余项自动化流程，构建“科技+保险”创新场景。通过持续优化线上化服务，客户服务满意度稳步提升，在线理赔平均处理时效为1.15天，服务满意度超过95%，将数字化转型深度融入风险防控体系，强化网络安全与数据安全能力建设，为金融高质量发展注入科技动能，助力构建数字中国建设新范式。

站在十五五开局新起点，中银三星人寿将锚定“小而美、优而强”战略定位，紧扣“高质量发展、数字化转型”两条主线，坚持“以客户为中心”企业核心价值观，深化科技赋能，加快数字金融建设，拓展绿色金融场景，深耕普惠金融与银发经济，持续释放创新动能，为行业高质量发展提供可复制的潜力增长样本，为金融强国和中国式现代化建设做出更大贡献。