淘宝母婴发布“唤星计划”，目标全年孵化商家5000家

(浙江省商务厅电商处处长陈永红)

峰会上,淘宝母婴直播大赛湖州站以及淘宝母婴湖州站优秀商家揭晓,妙可童装店、小王童品、嘟嘟婴童店、图图的商店、小梨品牌童装等15个商家斩获直播大赛奖,美妞童装、66的公主小屋、小小咖喱汉服等12个商家荣获优秀商家奖。

根据峰会上披露数据显示,2023年淘宝母婴产业带商家增速明显。

产业带商家中,特色商家成为重要增长点;店播渠道驱动童装大盘增长;产业带性价比店铺更具竞争力。而在众多销售形式中,直播成为店铺增长的核心因子,仓库走播、产地溯源直播、场景打造等直播形式丰富,满足不同层次消费者的不同需求。

(淘宝天猫母婴亲子总经理立飒)

峰会上,淘宝母婴发布了“唤星计划”,目标将孵化商家5000家。其将从商家适配、能力提升、实操提升、生意加速四个方面助力母婴商家,扶持方式包括但不限于:提供线上课程,线下特训营、1v1专业陪跑、提供专属资源和补贴等,致力于打造亿级行业全年补贴池。

新趋势、新方向

根据峰会上披露,淘宝对母婴商家的调研发现了一些突出的新趋势。

从年龄结构来看,6岁以上人群份额引领整体,占总人群的45%,这一变化也使得商家的产品和营销重心产生了质的变化。

再就是消费偏好的转变。其中,超九成的童装消费者将款式、设计变为更优先的决策选项,风格时尚度偏好逐渐加强。

穿搭场景化也成为重要趋势。校园穿搭、运动户外、社交穿搭、旅行穿搭成为排名靠前的四大穿搭场景,其中旅行穿搭场景在社媒内容量上高居榜首。

基于这些新的变化趋势,淘宝母婴产业带也呈现出新的发展方向。

从宏观上看,产业带商家的生意规模较去年有了大幅增长,动销商家数量也有了新的突破。

在众多的产业带商家中,可以分为三种类型。第一种是特色商家。这类店铺以原创设计为主,因为有独立货品开发而拥有大量店铺粉丝。第二种是直播内容型店铺,这类店铺有优秀的直播能力,通过直播获取的公域流量比较多。第三种是产业带性价比店铺,这类店铺具有极致性价比的货品,同时通过爆款打造来带动全店增长,又具有快反供应链的优势。

在这三类店铺中,特色商家成为重要增长点。特色商家的突出表现主要有四点原因。首先是在货品上,由于其产品是以原创设计为主,独立货品开发,所以产品易出现差异化;其次,其货品的视觉调性好。视觉效果统一,具有独立审美;再次,店铺粉丝粘性高。通常,老客占到总消费人群的6成以上,老客的复购频次高;最后,在小红书、逛逛等平台上的种草内容有质感,注重高质量的内容输出。

除了特色商家,产业带商家由于货品更具性价比,从而获得更多的竞争优势。这类商家之所以能够脱颖而出,主要有商家、商品和店铺三方面的优势。首先,其是以工厂型和组货型的商家为主,库存深度有保障,同时又有高速的快返供应链。其次,货品优势上具有极致性价比,款式迭代速度快,商品品类丰富;最后,爆款先行带动全店,实现了多品类一站式购物,这也是消费者选择产业带商家购买的一个主要原因。

新方向、新计划

基于以上的新趋势和新方向,淘宝母婴正式发布了“唤星计划”,旨在助力母婴行业中小商家的生意加速。基本上会从商家赛道指引、分赛道的生命加速方案、加速期的全程陪跑以及专属资源补贴几个方面助力商家一起成长。

“唤星计划”联合了淘宝教育和各方力量,是整合了完整的全链路生意加速计划,为有意愿以及有能力在平台持续性投入的商家打造的快速成长通路。同时,“唤星计划”还是建立在淘宝母婴的成功优秀商家的成长方法论基础上,所总结抽象出来的一套成长计划。

(淘宝母婴商家成长负责人儿茶)

具体来说,首先是挖掘商家适配成长路径。主要是根据不同商家的优势特点,选择合适的成长方案。这套方案是依据平台过往优秀商家的生意经,结合不同商家的特点,以及平台目前新的发展机会而给出的一套辅导方案。

在有了生意加速计划之后,为了保证生意计划在实际经营中能够实施,以及真正使得店铺经营的成交额有所上升,“唤星计划”通过淘宝教育提供定制化的能力提升课程以及运营动作拆解,同时还包括全周期的陪跑。这是基于商家分赛道的成长路径以及实际情况,给到的实际需要提升的能力的专项突破。

最后就是提供专属资源和补贴。比如在新品发布期间,可以拿到新品流量包,帮助商家缩短新品打造的周期,快速地实现新品上新。又比如给淘客提供营销补贴,叠加上平台上的佣金补贴,可以帮助商家放大在淘客成交上的店铺优势。

首期唤星计划预计将在2024年1-3月推出实行。在1月,受邀商家将会制定季度目标,以及适配的生意加速方案。到了2月,平台会根据店铺的实际情况,以及针对性的经营方向,提供对应的课程培训以及实操演练。在3月,淘宝会根据2月的打榜赛结果,评比出优秀商家,并给优秀商家提供运费险补贴、新品流量包、会场资源等相关激励。

在1-3月周期结束后,完成目标商家除了可以领到阿里巴巴流量券等奖励以外,还将获得浸入第二期唤星计划的资格,也就是说,在4-6月可以进行新一轮的生意加速和突破。

在新的趋势和变革下,唯有不断蜕变、拥抱新环境,才能获得成长。正如优秀商家“66的公主小屋”在峰会上分享时表示:“沙漠中的红柳为了汲取水分会生长出非常发达的根系、长在水中不缺水分的菱角根须却很不发达,环境不能改变,需要改变的是自己。”