南方周末中国企业社会责任榜单解读

 连续20年的调研榜单,记录了不同行业的发展起伏,也见证了中国企业转型升级的“阵痛”与“重生”。

 南方周末将每年履责表现优秀、且排名进入榜单TOP30的企业称为“年度杰出责任企业”。自2008年建立起更全面的榜单体系以来,15年间共有135家企业进入榜单TOP30,有部分企业多次位列TOP30,出现连续几年“霸榜”的现象。

 调研围绕责任治理、经济、公平运营、产品与服务、环境、员工、社区7个维度,对企业责任表现进行评价,最终调研结果呈现在榜单上的制造业和服务业领先企业(覆盖国有企业、民营企业和在华外资企业)共300家,2022年上榜TOP30企业如下:

 综观中国企业20年履责发展历程,结合2022年调研成果,可以看出中国企业履行社会责任呈现以下几个特点:

 一、管理水平在提升

 2008年,上榜企业通过环境管理体系认证的比例,国有企业为61%,民营企业为78%,世界500强在华企业则达95%;通过职业健康安全管理体系认证的比例,民营企业为38%,国有企业为56%,世界500强在华企业为72%。

 2022年,上榜企业通过环境管理体系、职业健康安全管理体系认证的比例均超过95%;此外,94%的上榜企业建立了合规管理体系,98%的上榜企业(生产制造型)建立了安全生产管理体系。

 二、责任治理在深化

 2008年,南方周末在社会责任调研中加入社会责任管理相关指标。调研发现,2008年上榜国有企业中有80%的企业设有CSR团队或专岗,60%的外资在华企业设有CSR团队或专岗,而民营企业仅有20%。

 今年调研发现,2022年62%的上榜企业建立了社会责任委员会/可持续发展委员会/ESG委员会;其中,以“ESG”命名和“可持续发展”命名的委员会占比超过75%。

 同时,企业逐渐重视制定CSR/ESG战略。2022年,38.7%的上榜企业制定了CSR/ESG/可持续发展战略,且比例稳步提升。

三、履责边界在拓展

 调研发现,2022年,有78%的上榜企业已经将社会责任要求纳入采购环节和供应商管理,其中,14.2%的企业结合ESG理念,要求供应商践行ESG;71.6%的生产制造型企业有明确的绿色采购要求,部分企业对供应链进行温室气体盘查,要求供应链企业使用新能源,制定碳减排计划。

 在价值链之外,部分企业将社会责任向行业、消费者延伸。56.3%的上榜企业在2022年参与了国际、国家或行业标准的制定;68.1%的服务型企业在2022年开展了绿色消费、可持续消费的倡导活动,通过自身影响力带动消费端的绿色低碳转型。

四、履责实践更扎实

 社会责任在企业内部的发展呈现明显的由浅入深、由简到难的特征,即从理念宣传、信息披露、发布报告、公益活动等工作开始,逐步深入不同的议题领域。

 近年来,调研企业女性管理者比例稳步提升,逐步与国际先进企业对齐;人均福利、人均培训投入总体趋势在提升(2022年受外部环境影响略有下降);上榜企业2022年人均培训时间为59.1小时,比2021年增加7.8个小时。

 应对气候变化行动迅速。上榜企业中,有应对气候变化举措的企业比例从66.3%提升至97%;主动披露温室气体排放量的企业比例从40.7%提升至67%。

 五、透明运营更开放

 20年来,社会责任报告已经成为企业与社会沟通的重要工具。在2008年,发布社会责任报告的中国企业首次超过100家;到2018年,中国发布的社会责任报告超过了2000份。

 根据中国上市公司协会统计,截至2023年4月底,逾1700家A股上市公司单独编制并发布了2022年CSR相关报告。根据调研统计,有64.7%的上榜企业连续发布报告超过5年。

 但是,企业履行社会责任仍面临系列挑战--

 挑战1:新发展阶段新问题挑战企业CSR“敏锐度”

 中国经济社会进入高质量发展阶段,意味着一种与既往粗放式发展完全不同的社会生态环境正在快速形成,不同主体对企业的社会责任表现寄予了不同的期待;新生代对气候变化与可持续消费的关注、整个社会对以人为本理念的再认知、来自供应链上的社会责任要求、欧美不断更新迭代的社会责任新规,这些都将进一步考验企业的社会责任“敏锐度”。

挑战2:社会责任缺失事件挑战企业CSR管理“精细度”

 加强管理是企业发展的永恒主题。虽然中国企业经营管理水平逐步提升,管理体系逐步健全,但“管理下沉”与落地执行仍存在短板,很多企业的分子公司、供应链被频繁曝出社会责任缺失事件,而这些事件大多集中在守法合规、消费者权益、安全与健康等领域。

 挑战3:新兴社会议题挑战企业CSR行动力

 企业需要追求超越“必答题”之上的创新性解决方案。目前大多数企业按照国际或行业标准,逐一对标的履责模式,在未来将被视为执行CSR的必要但不充分的条件,优秀的企业将采取系统性、创新性的方法,提出新的商业模型,对现有流程、产品和服务进行改革,以有效应对未来的挑战和问题。

 在分析300家领先企业的同时,南方周末还立足行业规模、国民经济地位,以及社会责任敏感性三维度,选择汽车、银行、房地产、互联网、医药5大行业的50家企业进行深入分析,调研显示2022年履责水平排名前10企业如下:

 调研团队:南方周末中国企业社会责任研究中心

 南方周末中国企业社会责任研究中心(以下简称“研究中心”)成立于2008年,是由南方周末报社发起组建的专业研究机构,现隶属于南方周末研究院。研究中心宗旨是:利用南方周末作为全国布局的综合新闻媒体优势,发挥媒体的整合和实践能力,联合国内外企业社会责任领域的优秀学者、专家、企业及社会组织从业人士,积极推动企业社会责任问题在中国当下情境的研究和实践。研究中心目前有专职研究人员12人,中国企业社会责任研究中心智库专家70多位。

 研究中心开发了专业的企业社会责任大数据平台“善择--中国企业社会责任云平台”(csr.infzm.com),对企业的社会责任表现进行实时、全面、定向的监测与评价。目前,平台拥有南方周末历年社会责任调研数据,以及覆盖A股、美股、港股上市中国企业近6000家ESG(环境、社会和治理)风险数据,可提供专业数据服务。