寻找官方渠道有保障，警惕“平安银行信卡逾期维权”中介

往往这个时候,平安银行信用卡逾期的持卡人就会病急乱投医,盲从听信在网络上了解到的可以帮助取消逾期记录的代理中介。持卡人越是急需用钱,就越是会丧失部分理智,无法正确判断代理中介的意图,放松警惕,无法保护自己的合法权益和自身财产安全。

这是一个真实案例:平安银行信用卡中心接客户何先生上门投诉, 因贷款需要,何先生要求银行对其十余次平安银行信用卡逾期记录进行维护。银行工作人员向其解释个人信用信息为详细记录客户还款等信用情况的客观事实,对于报送无误的个人信用信息,金融机构无权更改。银行本着理解客户着急贷款的心情,提出可以协助客户出具非恶意逾期证明,客户同意。但几天之后客户再次上门,表示贷款方要求将证明内容修改为因费用问题导致的逾期才能贷款,因银行无法满足客户修改证明内容的诉求,客户情绪激动。在银行人员耐心解释和安抚下,客户态度缓和,知悉信用逾期是因自己未及时还款造成的,并认可信用记录是无法支持修改的事实。同时,何先生也意识到个人信用报告是个人信用信息的客观记录,维持个人良好的信用记录是每个公民应尽的责任和义务,由于自己确实有贷款需求,希望银行能出具相关证明以便贷款,在银行分中心员工与总部沟通后,同意根据客户真实情况开具情况说明,最终协助客户解决实际的困难。

在以上的案例中,客户何先生并没有寻求网上代理中介的帮助,他通过多次与银行工作人员的协调和交流,逐渐了解到自身的错误,并且得到了银行的理解,最终得以开具情况说明并贷款成功。

可并不是每个人都像何先生这样去合法合理寻求帮助,还是有持卡人听信谗言,在平安银行信用卡逾期之后选择所谓的维权代理中介,最终导致个人信息有泄露隐患、经济方面的损失难以追回、甚至可能涉嫌违法犯罪等。

平安银行信用卡逾期不是小事,它影响着每位客户的个人信用信息,影响着每位持卡人的借款信誉,更说明了一个人的品质,希望每位持卡人都能慎重对待此事。