青海东大肛肠医院靠谱吗 专业值得信赖

大力度提升服务质量

改善医疗服务，永远在路上。青海东大肛肠医院强化“三种意识”提高自身素质。强化责任意识和自我完善意识。扎实开展“三严三实”专题教育活动，坚持问题为导向，制定了《东大服务管理奖惩制度》，针对医疗服务各环节制定详细的奖惩措施并严格落实。民主评议工作与年度考核、晋升聘任等挂钩，切实维护患者合法权益。

“医疗是来自陌生人的关怀，如何把“陌生人”变成“家里人”让人揪心的“医患之痛”就会迎刃而解。一位老人来院看病，行走不便，导医台护士挽着老人楼上楼下完成整个检查治疗，治完病拿好药后还把老人送到院外的出租车上，并托付司机关照老人。患者走进医院的第一形象不是医生、而是导医，导医的一举一动都会牵动病人就医心，能走出医院把老人送上车，就是医疗服务的再提升。

科学简化就诊流程 让患者就诊更方便

简化就医流程，将时间还给医生，将医生还给患者，让医生有更多的时间投入到患者服务中去。青海东大肛肠医院以先进的硬件设备为基础，大数据平台为支撑，集成医院的临床诊疗系统实现移动医疗、远程医疗、自助查询、智能医导服务等众多功能。

青海东大肛肠医院院内有较大面积的公共活动区域，为患者提供了良好的就诊环境;设置了患者专用停车场。真正做到服务一流、数字化、智能化、集医疗、教学及科研为一体的现代化肛肠科医院。

一切以患者为中心的理念

青海东大肛肠医院采取了医生、护理人员的弹性工作制，有相应的高峰应急措施，即使在节假日的就诊高峰期，医护人员同样也可以做到忙而不乱。在东大工作的护士们在工作繁忙的时候，经常加班加点，他们有时从买饭到吃饭再到投入到紧张的工作中，仅仅半个小时，有时甚至不到半个小时，顾不得品尝饭菜的可口，来不及喝上一杯解渴的热水，为了只是填饱肚子而已。

在配药间，笔者看到几名工作人员身着防护服，头戴护目镜，全副武装地专心工作着。经了解得知，配药过程中出现的气雾可能会对人体有伤害，医院要求医护人员必须穿着专业防护装备。静配中心将原来分散在各病区治疗室开放环境下进行调配的静脉用液体，集中由专职的技术人员在密闭、洁净的环境下进行调配，确保药物不受污染，保证输液质量和患者用药安全。

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