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基金公司315投诉榜:鹏华基金被投诉虚假宣传等问题 暂未回复

根据黑猫投诉后台统计数据源,2020年1月1日至2021年1月31日,鹏华基金共收到7起用户投诉。被投诉内容主要为虚假/误导宣传,净值不合理等问题。

有用户反映:“鹏华基金投资有限公司,旗下的009635基金,从募集资金到结束,一直没有建仓,还有当时页面写明锁定期为三个月,以后可以买卖,但募集资金完后,更改为锁定期2年,请该公司退钱并道歉!”

还有用户表示:“鹏华美国房地产,代码206011在4月7日的估值是7.66%,最后净值只有2.13%,当天道琼斯指数上涨7.7%。且同类基金原本估值比它低,最后净值增长却还比它高几倍。”

面对投诉,从基金公司处理情况看,截止目前,鹏华基金对于用户的7起投诉,暂未回复。

从用户对鹏华基金投诉情况看,很多客户对基金净值有很多疑问,质疑其数据真实性。在投资者适当性法规基础上,对于投资者的投资教育工作仍需进一步加强,让投资者真正了解什么是基金、基金投资也存在风险,同时对于基金净值的计算也需要给客户普及清楚。总之,代销机构、销售机构要坚持投资者利益优先,要遵循投资者适当性原则,做好投资者服务工作,做到卖者尽责。

责任编辑:石秀珍 SF183

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