深耕沪上践行金融为民 光大永明上海分公司创新保险+服务民生大局

2026 年，“十五五” 规划全面启幕，做好普惠金融、养老金融、科技金融、绿色金融、数字金融 “五篇大文章” 成为金融行业核心工作主线。立足上海国际金融中心建设前沿阵地，光大永明人寿上海分公司坚守国有保险机构金融为民初心，持续创新 “保险 +” 融合服务模式，围绕新市民保障、居民养老规划、实体经济风险防护三大核心赛道精准发力，以定制化保险方案、全链条配套服务、集团产业协同优势，对接城市多元民生保障需求，用保险力量护航上海经济社会高质量发展，书写属于光大保险的民生服务答卷。

保险是完善多层次社会保障体系的重要支柱，也是稳定实体经济、化解群众生活风险的关键工具。上海作为超大型城市，聚集大量快递物流新市民、制造业企业职工、老龄化家庭，不同群体风险保障、养老规划需求差异显著。传统标准化保险产品难以匹配细分场景痛点，为此，光大永明人寿上海分公司坚持 “一群体一方案、一行业一体系”，联动总公司产品、风控、服务团队深度调研本地市场，打通 “保险保障 + 配套服务 + 实体资源” 融合路径，打造普惠、养老、实体经济三大板块 “保险 +” 特色业务矩阵，让保险保障覆盖城市发展各个角落。

保险 + 普惠金融：守护十万快递新市民，织密城市民生保障网

新市民是城市运转不可或缺的主力军，快递、外卖物流从业者常年户外奔波，交通事故、意外伤害风险高发，同时人员流动性强、收入不稳定，很难通过常规团险、社保获得充足风险兜底，是普惠保险重点覆盖群体。针对这一行业痛点，光大永明人寿上海分公司联合总公司专项研发快递行业专属团体意外险，深度拆解分拣、运输、上门派送全流程作业风险，打造全场景专属保障方案。

近期，分公司成功落地上海头部货运企业 2026 年度团体意外险项目，服务周期一整年，累计总保额突破 1300 亿元，覆盖近 10 万名一线快递从业人员，保障责任全面覆盖交通意外、人身伤残、住院医疗等高频风险，为奔波在城市街巷的快递骑手撑起坚实 “安全保护伞”。该项目落地过程中，总、分公司上下协同联动，多次上门对接企业人力资源、安全管理部门，结合企业用工规模、网点分布、出险历史数据优化保障额度、简化理赔流程，实现保险产品与行业作业场景精准适配，大幅降低企业用工风险与员工后顾之忧。

普惠保险的覆盖范围持续扩容。2025 全年，光大永明人寿上海分公司累计为 2630 家实体经济中小微企业提供团险普惠服务，覆盖近 47 万名企业员工及家属，全年承保总保额高达 3544 亿元，覆盖物流、零售、制造、服务等多个劳动密集型行业。针对灵活就业人员、外来务工人员等群体，分公司持续推出低保费、高杠杆普惠意外险、医疗险产品，降低投保门槛，扩大保障触达面，切实发挥普惠保险 “雪中送炭” 作用，助力新市民更好融入城市生活，推进城市共同富裕建设。

保险 + 养老金融：打通资金与康养服务，为四千家庭铺就跨城养老路

人口老龄化背景下，单一储蓄养老模式已难以满足群众多元化康养需求，“财务规划 + 实体养老服务” 一体化成为养老市场主流趋势。依托光大集团完整养老产业布局优势，光大永明人寿上海分公司落地 “保险 + 养老” 创新模式，推出 “和光颐享养老计划”，打破传统年金险只提供资金收益的局限，实现养老资金储备与专业养老社区资源双向打通。

客户投保指定养老年金保险，达到对应保费标准即可锁定养老社区入住权益，终身领取稳定年金现金流的同时，可自由选择光大集团全国连锁养老社区居住，享受专业生活照料、基础医疗陪护、文娱活动等一站式康养服务，支持跨区域异地养老，有效缓解上海本地养老资源紧张、居家照护压力大等现实难题。家住上海的 76 岁邱叔叔一家便是该计划的典型受益者，子女通过投保养老年金保单，为两位老人解锁社区入住权益，2025 年春季，邱叔叔夫妇顺利入住江苏光大养老社区，远离城市喧嚣，享受专人照料、配套医疗的舒心晚年生活，真正实现 “有资金、有居所、有看护” 的理想养老状态。

数据显示，截至 2026 年 4 月，光大永明人寿上海分公司累计承保附带养老社区权益的年金保单 4151 件，为 3954 个上海家庭完成养老资金规划与康养资源匹配，一站式解决家庭养老焦虑。分公司养老业务团队坚持一对一家庭养老规划咨询，结合客户年龄、家庭结构、预算需求定制年金投保方案，同步详细讲解社区配套、入住规则、长期现金流规划，改变大众 “重理财、轻养老服务” 的固有认知，推动商业养老保险成为居民养老保障第三支柱重要支撑。

保险 + 实体经济：三百亿保额筑牢企业防火墙，护航产业稳定发展

实体经济是上海城市发展根基，企业员工福利保障、经营风险对冲是稳定产业发展的重要抓手。光大永明人寿上海分公司聚焦本地食品饮料、物流、高新技术等重点产业，持续深耕企业员工综合福利保障业务，为企业量身定制覆盖全员的团体保障体系，以保险力量稳定企业用工环境，降低经营风险。

分公司已连续两年承保国内知名饮料龙头企业全员福利保障项目，年度累计保障额度超 333 亿元，覆盖近 1 万名一线生产、研发、销售员工及其家属。该企业生产流程标准化、岗位精细操作要求高，生产线存在磕碰、工伤等潜在风险，研发、外勤人员则面临重疾、交通意外隐患。为此，分公司专项定制综合保障方案，整合意外伤害保险、定期寿险、重大疾病保险、住院医疗保险四大核心责任，全方位覆盖员工全生命周期风险。同时优化企业专属理赔通道，对接企业人事系统简化申报流程，理赔响应高效顺畅，企业人力资源部门反馈，员工保障满意度持续提升，完善的福利保障也帮助企业稳定人才队伍，提升行业竞争力。

近年来，分公司持续加大实体经济服务投入，针对不同行业风险特征差异化设计团险产品：为物流企业强化交通意外保障、为科创企业增加重疾与高端医疗责任、为制造工厂补充工伤医疗赔付额度，全方位筑牢企业风险 “防火墙”。通过团险业务落地，既帮助企业完善员工福利体系，也让普通产业工人获得充足健康、意外保障，实现企业稳健经营、职工安心就业双向共赢。

坚守国企金融担当 持续拓宽保险 + 民生服务边界

立足浦江之畔，光大永明人寿上海分公司始终牢记国有金融保险机构的社会责任，将服务国家战略、保障民生福祉作为经营发展根本目标。普惠金融、养老金融、服务实体经济三大板块的 “保险 +” 创新实践，是公司落实中央金融工作会议精神、做实金融 “五篇大文章” 的生动缩影。

面向未来，分公司将持续深化 “保险 +” 生态创新：在普惠领域，持续拓展新市民、灵活就业群体专属保障产品，进一步降低普惠保险投保成本;在养老赛道，联动集团持续扩容养老社区布局，优化养老年金产品体系，丰富居家养老、社区养老、机构养老多元服务;在服务实体经济层面，加大中小微企业团险扶持力度，拓展科创、绿色产业定制化风险保障方案。同时依托光大集团银保协同优势，打通保险、银行、养老、健康管理资源链条，持续优化线上线下服务流程，提升客户投保、理赔、权益对接全流程体验。

作为扎根上海的保险机构，光大永明人寿上海分公司将始终以专业保险为载体，以民生需求为导向，不断延伸保险服务触角，持续丰富 “保险 +” 融合服务场景，以实干担当践行金融为民使命，全力助力上海国际金融中心建设、多层次社会保障体系完善，为城市民生幸福与经济高质量发展持续贡献光大保险力量。