鼎诚人寿北京分公司启动2025金融教育宣传月 多维发力守护金融消费者权益
当前，我国金融市场不断发展创新，各类金融产品与服务日益丰富，与此同时，虚假宣传、非法中介、电信网络诈骗等金融风险也呈现出手段翻新、隐蔽性增强的特点，新型诈骗形式如“共享屏幕”“AI换脸拟声”等不断出现，严重侵害金融消费者的合法权益。在此背景下，提升公众金融素养、强化风险防范能力成为金融行业的重要使命。国家金融监管总局等三部门于9月15日联合启动金融教育宣传周活动，围绕规范营销行为、抵制非法中介、防范电信诈骗等核心内容，号召金融机构汇聚多方力量开展多渠道、多形式的金融教育宣传。作为扎根北京的保险机构，鼎诚人寿北京分公司迅速响应，依托自身线下服务网络和线上数字化平台，启动金融教育宣传月活动，将金融知识普及与风险防范预警融入群众日常生活，切实履行金融机构的社会责任。
本次金融教育宣传月活动以深刻把握金融工作政治性、人民性为核心，始终践行以人民为中心的价值取向，围绕群众最关心、最关注的金融消费问题开展系列工作。活动明确，将聚焦金融消费者的实际需求，通过通俗易懂的方式普及保险金融知识，帮助消费者树立理性的金融产品选择观念，引导其根据自身经济状况、风险承受能力选择适合的保险产品，远离虚假宣传、非法金融、电信诈骗等各类金融侵害；同时充分发挥基层金融机构的服务优势，推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众，让金融教育真正走进千家万户。此外，活动还将积极发挥金融助力提振消费的作用，以金融知识普及推动金融服务优化，让保险行业的发展更好满足人民群众对美好生活的需求，这也是鼎诚人寿对保险行业“爱与责任”核心价值的生动践行。本次活动的口号与国家及北京本地监管部门的部署保持高度一致，确定为“保障金融权益，助力美好生活”，简洁鲜明地传递出活动的核心目标。
为确保金融教育宣传工作落地见效、覆盖广泛，鼎诚人寿北京分公司制定了线上线下相结合的全方位实施举措，围绕维护金融消费者合法权益、普及金融知识、开展反诈预警教育三大核心内容，推出多样化的宣传形式，让金融知识入脑入心，让风险提示警钟长鸣。
在线下活动方面，鼎诚人寿北京分公司重点开展金融知识“进农村、进社区、进企业、进商圈”的“四进”活动，打破金融宣传的场景壁垒，将教育宣传和风险提示与消费者的生活服务、交通出行、休闲娱乐等日常生活场景有机结合。无论是社区的便民服务点、企业的员工活动室，还是商圈的休闲区域、农村的党群服务中心，都成为金融知识宣传的“小阵地”，通过现场讲解、海报张贴、案例分析、互动问答等形式，用接地气的语言为群众讲解保险消费常识、金融风险识别方法，重点普及防范电信诈骗、抵制非法中介的实用技巧，将公安部提出的“三不一要”反诈原则和监管部门的风险提示送到群众手中。同时，鼎诚人寿北京分公司还将强化内部从业人员的教育培训，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，这一要求与北京金融监管局推动的行业规范要求高度契合，从销售源头杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为，切实从机构自身筑牢消费者权益保护的第一道防线。
在线上宣传方面，鼎诚人寿北京分公司充分发挥数字化平台的传播优势，依托公司官方公众号、诚e宝等线上渠道，持续登载金融教育宣传软文、科普短视频，用生动直观的形式普及金融知识。线上内容将重点围绕保险消费者的常见疑问展开，讲解保险产品选择、理赔流程、权益维护等实用知识，同时积极转载北京金融监管局等监管部门发布的教育宣传材料和风险提示，精准聚焦非法中介危害、电信诈骗、互联网贷款等高发金融风险，结合新型电信网络诈骗的案例和防范要点，为金融消费者梳理风险识别清单。线上渠道的打造，让金融知识学习打破时间和空间的限制，消费者可随时随地通过手机获取相关内容，真正实现金融教育的“触手可及”。
金融消费者权益保护是金融行业发展的基石，而金融教育宣传则是提升消费者自我保护能力的重要手段。鼎诚人寿北京分公司相关负责人表示，本次金融教育宣传月活动并非一次性的宣传行动，而是公司践行消费者权益保护工作的重要一环。未来，公司将以此次活动为契机，持续开展多层次、多渠道、多样式的金融宣传教育活动，把金融知识普及和风险防范预警工作常态化、长效化，切实贴近人民群众的金融消费需求，将金融教育与民生保障深度结合。
此次金融教育宣传月活动的开展，既是鼎诚人寿北京分公司对金融监管部门工作部署的积极响应，也是公司深耕北京市场、践行保险行业社会责任的具体体现。通过线上线下的全方位宣传，不仅能帮助金融消费者提升金融素养和风险防范能力，更能推动形成“学金融、懂金融、用金融、防风险”的良好金融消费氛围。下一步，鼎诚人寿北京分公司将持续聚焦金融消费者的核心需求，不断优化金融服务水平，把消费者权益保护融入业务发展的各个环节，让金融发展的成果更多更公平地惠及广大群众，为助力北京地区金融生态建设、推动金融行业高质量发展贡献保险力量，真正让金融成为守护人民群众美好生活的坚实支撑。