诈骗电话说办理会员「反欺诈联盟」

“客服”突然来电

告诉你因操作失误

不慎帮你开通了网站会员

如不取消

每年将缴纳3000元会员费

你会怎么办？

近日，一女子接到了这样的电话，因害怕被扣费及影响个人征信，女子按照“客服”指引操作，结果被骗11万余元。

4月5日中午，李女士接到一通电话，对方自称是某网购平台客服人员，称李女士开通了该网站会员，因此每年需交3000元的会员费。然而，李女士自知并没有开通该网站会员，于是挂断了电话。

随后，另一名“客服人员”打来电话，解释是因为客服操作失误，误帮李女士开通了会员，如果不及时取消且不交会员费，将会影响个人征信。由于对方能准确说出李女士的身份信息，李女士信以为真，不免担心了起来，于是连忙咨询“客服”如何取消该会员。

李女士第一次转账页面。

客服表示，要取消会员需要在该网购平台购物累积到一定金额，由于李女士的消费金额不足，要先缴纳一定数额的保证金，取消会员后会如数退回。“请放心，我们将对此次通话进行全程录音取证。”为打消李女士疑虑，对方一再表示自己是官方正规客服。而后在“客服”的指引下，李女士先后两次转账到指定银行账户，共计超过11万元。

李女士第二次转账页面。

数日后，当被问及是否能顺利取消会员时，“客服”却表示保证金不够，要求李女士在其他借贷平台贷款继续转账。李女士想回拨来电号码咨询时却显示为空号，此时她醒悟过来自己遭遇了诈骗，于是到官窑派出所报警求助。目前，案件正在侦办中。

警方提醒

所有声称能退款、理赔、取消会员等的都是骗子。

接到96110打来的劝阻电话要及时接听，如不慎被骗，请立即拨打96110报警求助。

来源：南海狮山