金强涂料高建锋：以“新“为剑 服务为先

面对复杂的外部形势，涂料企业如何顶住经济下行的压力，业绩表现实现平稳过渡成为当下行业的焦点问题。近日，买化塑走进湖州金强涂料厂（以下简称“金强”）， 与金强涂料总经理高建锋深入交流，就涂料企业如何打破恶性竞争的桎梏，打造自身核心竞争力展开讨论。

砥砺创新 技术破卷

成立23年的湖州金强涂料厂，成长于涂料市场“野蛮生长”年代，许多涂料企业因为时代的红利，如雨后春笋般的成长起来。时至当下，涂料行业早已今非昔比。随着外部经济形势和消费人群的不断变化，对于涂料产品和服务的要求不断提升，对涂料企业本身的资金、技术储备要求也有着极高的要求。

高建锋，这个骨子里带着几分执着的“理工男”，对于行业的变化，他看得也是十分清楚。“以前，我们和大部分初创的涂料企业一样，技术、设备、人员等方面都与大品牌无法相提并论。规模小，产品少，市占率低，这些困难都没有打倒金强。当下，金强的企业发展已经取得了显著的成就，当初的困难都已经一一克服，我们正在为新形势下的挑战做着相应的调整，与时俱进，以适应时代的变化。”

房地产低迷和市场整体需求不振带来的现实压力和挑战，正在实实在在地影响着涂料企业的生存和发展。中国涂料工业协会《中国涂料行业发展现状及趋势分析》报告中指出，2023年度，在整体经济稳中提升的大环境下，涂料下游经济活性有望增强，需求逐步恢复，全年涂料行业经济运行数据有望在下半年企稳回升，但是利润增长仍然任重道远。

对于涂料企业，尤其是金强所处的建筑涂料行业来说，形势更加严峻。高度内卷的行业现状，让行业价格战已经白热化，中小建筑涂料企业利润空间越来越小。

高建锋对此则表示：“当初，我们面对企业的困境，就是从产品技术研发做起，我们通过专业人才的引进和培养，打造专业科研团队，采购先进生产设备，出色完成了从技术攻关、产品开发、高品质量产的全过程工作。这些年，我们取得了一系列技术研究成果并获得了一些专利，如：水性仿花岗岩漆及其制造方法、涂料二次加工装置、涂料均匀配比装置、涂料储存设备、壁纸漆及其制造方法、便于清洁的涂料搅拌配比装置、涂料杂质分离装置等。”

据高建锋介绍，目前金强已经拥有现代化的标准化工业厂房，产能可充分满足客户需求。产品品类涵盖从普通内外墙乳胶漆、功能性内外墙乳胶漆、弹性乳胶漆、真石漆、质感涂料、氟碳金属漆、艺术涂料、水包水多彩涂料、水包砂多彩涂料等，一应俱全。

巴菲特有句名言：“当潮水退去的时候，才知道谁在裸泳”。 高建锋认为，过去涂料行业在大环境顺风顺水的时候，很多表现得很好的企业或者团队在当下反而表现得不尽如人意。“要想获得市场与客户的长期的认可与信赖，要做的工作其实很多。金强在产品端方面始终坚持科技创新，不断地进行产品升级以满足市场需求。金强每年的科研经费达到净利润的10%以上，在同行业属于比较高的水平。轻质真石漆、隔热轻质真石漆、高透哑光罩面清漆、疏水自洁罩面清漆、水性环氧地坪漆、经济型钢结构用防锈底漆、面漆等市场表现出色的产品正是大量研发投入带来的实际成绩。”

服务当先 细节制胜

疫情带来的一系列冲击，给市场信心留下了难以治愈的“疤痕“，同时也让涂料市场从增量市场进入存量市场阶段。消费者的需求也已逐步从满足基本装饰需求转向健康、环保、个性化等方面，这也让涂料的市场进入激烈的 “内卷”之中。

金强涂料在工厂内部的技术、生产管理等逐步迈入正轨后，便开始逐步思考与改革营销方式。“我们会不定期地进行市场调研，及时了解客户需求和市场反馈。让品牌的建立与推广工作，与金强的产品和服务有机结合，实现高效的品牌运营效率。”

据高建锋介绍，金强不断完善的产品矩阵，对企业开拓市场有很大裨益。“金强始终以质量求生存，以信誉谋发展。公司已从最初的厂区所属的县城范围市场发展到现在的长三角市场区域，金强品牌已经在这个区域的市场初步形成了不错的口碑和品牌影响力。”

服务，是金强的另一个金字招牌。经过多年的沉淀与积累，其始终秉承“以质量求生存、以信誉谋发展“企业宗旨，为客户提供具有竞争力、高品质的产品和优异的售后服务，将服务渗透到每个细节。”在技术端，金强会主动对客户进行产品培训，施工培训，给予施工现场指导；在销售端，我们也会利用自身优势帮助客户进行业务谈判，门店装修与布置，共同走访目标客户，进行专业的销售培训等；在物流端，金强则努力保障客户最大的时效性，企业自备多辆货车，能够快速、灵活、高效地满足客户到货需求。”

坚定信心 与时俱进

相比去年疫情的反复、原材料价格波动，今年的涂料行业遇到了新的困难。让整个涂料行业倍感压力的，不仅仅是成本问题，而是在如今内生需求不足的情况下，如何守住现有的市场份额。

对于涂料行业的未来，高建锋仍然表示出坚定的信心：“困难只是暂时的，相比创业时的艰难，现在更多的是要思考企业的前进方向。”

当下，原料价格的波动、不稳定的国内外局势、低迷的房地产市场、巨大的生态环保压力以及低迷的市场需求，让涂料行业这只国民经济“金丝雀“不断地发出哀鸣。

高建锋表示：“面对眼前的危机，我们需要积极地寻求变革，金强也针对当下的情况做了全方位的调整。在产品层面，针对原材料价格波动，我们正在努力提高产品附加值，优化原材料的采购方案，寻求进口材料的国产替代；在生产工艺方面，进行生产设备调整，采用自动化生产设备，降低劳动力成本等措施来稀释成本压力。”

在营销策略方面，高建锋表示，随着增量市场的减少，金强会逐步将销售策略倾向于旧房翻新、农村房屋翻新等碎片化的市场。他表示，虽然今年的房地产行业仍然未出现较大起色，但旧房翻新工程和农村市场也存在着庞大的市场容量。“为了打开这些市场，金强也将继续打造自身的品牌影响力，进一步延伸业务范围，实现多元化布局，推动企业向前发展。”

结语：

作为房地产的强相关产业，建筑涂料企业的发展与房地产的投资热度紧密相关。随着房地产行业下行压力加大，建筑涂料市场面临严峻的挑战，市场规模发生剧烈收缩，工程建筑涂料市场尤为严重。当下，建筑涂料企业惟有自我变革转型，走差异化的发展路线才有可能突出重围。金强涂料以创新为利剑，以服务和质量攻坚市场的打法，将会在未来新时代高质量发展的新征途中，涂绘属于自己的精彩。