天猫怎么查不了总消费额(如何在天猫上查看总共消费吗)

收集了天猫怎么查不了总消费额这个问题相关的信息，并进行了分类整理，现在分享给大家。

最近有不少网友反映，登录天猫账号后发现无法查看自己的总消费额，这是怎么回事呢？以下是可能的原因：

首先我们需要明确一点，天猫平台并没有提供查询总消费额的功能。虽然在个人中心页面中有一个“账户中心”模块，但其中只能查看到余额、优惠券、红包等信息，并没有显示总消费额。

如果您在天猫上购物时使用的是未绑定淘宝账号的方式进行支付，那么即使您在淘宝上可以查看到自己的总消费额，也无法在天猫上进行查询。此时建议将两个账号进行绑定，以便更方便地管理自己的购物记录。

如果您曾经在天猫上下过订单，但后来该订单被关闭或删除了，那么对应的消费金额也会从您的记录中去掉。因此如果您发现自己购物记录里面缺失了某些订单，也许是因为它们已经被删除了。

最后，如果以上三种情况都不是您遇到的问题，那么可能是天猫系统出现了一些故障。建议您稍后再试一次，或者联系天猫客服寻求帮助。

总之，在查询总消费额时需要注意以上几点，以便更好地使用天猫平台。