珠三角跨境电商发展现状分析「中国已参与的自由贸易区」

6月28日，亚马逊全球卖家直采大会在杭州举办，会上，亚马逊全球开店亚太区产品与市场负责人彭嘉屺发布了《亚马逊全球开店中国出口电商城市发展趋势报告》。

据介绍，该报告基于包括海关总署、国家统计局在内的官方公开数据、上千份中国卖家及跨境电商从业者调查、以及亚马逊全球各站点所提供信息，从基础竞争力、结构竞争力、潜力竞争力、活力竞争力和品牌竞争力五个维度进行解读，揭晓了“亚马逊全球开店中国出口电商城市发展20强”城市榜单。

Top 20强城市

基于上述五个维度，彭嘉屺指出，国内出口发展20强城市分别为北京、东莞、佛山、福州、广州、杭州、惠州、金华、南京、宁波、泉州、上海、深圳、苏州、天津、温州、武汉、厦门、中山和珠海。

从区域而言，彭嘉屺表示，珠三角地区拥有成熟的外贸基础，从而助力跨境电商出口领先，此次前20强中该地区囊括13个城市。该地区基础竞争力与结构竞争力优势明显，卖家集中度均衡、卖家数量众多、卖家品类以及目标市场多元。由于拥有雄厚的经济基础，高度集聚的产业资源、人才资源、良好的物流环境和完善的跨境电商服务体系，深圳领跑跨境出口电商发展，并带动周边发展。珠三角地区的发展空间在于关注创新及品牌、产业升级。

长三角地区企业是跨境电商出口后起之秀，发展潜力巨大，并与珠三角电子类产品形成互补，以家居、小商品为优势。同时，长三角地区的卖家普遍具备领先的品牌塑造意识，再加上作为港口城市的优势地理位置，该地区卖家跨境出口增速较快。“长三角地区产业链极具完善，未来建议长三角地区企业深挖区域特色，强化优势品牌，打造国际品牌。”

彭嘉屺指出，长三角地区的典型城市为杭州，潜力明显。作为全国首个跨境电商试点城市，杭州体现出政府支持力度大、产业集群服务好、品牌注册意识强、活力突出潜力领跑的特点。此外，宁波在五大维度分析中，“潜力竞争力”和“品牌竞争力”均入围前五。

以福建为主体的海西经济区则蕴含优厚发展潜力，包括厦门、温州、泉州、福州在内城市均成功入围趋势报告20强。彭嘉屺分析称，福建地区积极促进跨境电商转型发展，加速构建以科技、品质和品牌驱动的创新经济增长点，并注重跨境电商产业环境建设。

三大特征

除各地域呈现的独有特点之外，从整体而言，中国跨境电商也体现出三大特征。

首先是品类丰富、品质提升、拥抱创新的特点。彭嘉屺表示，品类方面，中国卖家从最初以3C数码、服饰品类为主转向更多元化甚至更小众的品类，包括鞋靴、箱包、家具与家居、运动用品、办公、汽配和园艺用品等。同时，中国卖家品质意识逐步提升，包括制造商、贸易商在内的跨境电商企业创新求变，注重品牌，优化供应链，追求品质。此外，中国卖家也积极拥抱创新技术不断升级产品。以Amazon Alexa为例，Amazon Alexa正在帮助全球越来越多研发人员进行创新，并帮助设备制造商提高智能家居设备销量。

跨境电商另一大特征体现为，不同类型卖家转型跨境出口电商，持续推进业务模式升级，打造国际品牌。过去几年内，跨境出口卖家由单一的贸易型企业为主转变为包括制造商、贸易商、品牌商甚至新创企业在内的多种类型企业。在新贸易时代，制造商利用好品质与好工艺方面的优势从线下走到线上，寻找新的业务模式和企业发展空间。品牌商凭借优质的选品以轻量化投入在海外市场打造、推广并保护品牌，快速布局海外市场，新贸易时代成为更多新品牌孕育的重要阵地。

同时，跨境电商产业环境也初具规模，通过物流、金融、运营、技术、人才培训等各类服务资源的整合，搭建互联互通、共生共融的本地化跨境电商产业环境成为趋势，为企业跨境出口提供一站式服务。同时，产业环境的成熟进一步激发了中国卖家布局发展下一代贸易链的积极性，帮助制造商、贸易商、品牌商在更完善的产业环境中转型升级并打造国际品牌。

从未来而言，彭嘉屺表示亚马逊正在推动“下一代贸易链”，为中国卖家打造了“下一代贸易链”整合解决方案，助力包括制造商、贸易商和品牌商在内的不同类型的中国卖家在全球站点，与亚马逊全球消费者或企业机构客户直接交易，大幅缩短贸易链，提高运营效率，从而助力中国卖家成功布局海外市场。

Alexa赋能卖家

语音交互无疑将成为下一个主要的交互方式，这背后也孕育出巨大的商业机会。

亚马逊方面介绍称，Alexa最广为人知的应用为亚马逊开发的智能音箱Echo，然而实际上Alexa涉及的领域和范围远比Echo广泛。目前，亚马逊设计了全套消费者使用场景，在其中采用了各种Alexa设备。例如，通过Fire TV，用户无需遥控器便可以语音控制电视，通过Echo Show，用户可以结合语音和图形用户界面实现全新互动形式。

此外，Alexa Skill Kit（ASK）可实现对智能家居的快速免手控操作。目前，Alexa正帮助设备制造商提升智能家居的销量。来自不同行业的设备制造商包括照明、恒温器、电视和娱乐设备、安全摄像头、安全门锁、插头、开关、路由器、集线器及其他类型的设备制造商，都在使用Alexa进行产品设计。

同时，亚马逊推出“Works with Amazon Alexa”（WWA）项目以提高设备响应性、可靠性和功能性标准，当合作伙伴研发Alexa智能家居产品通过认证后，便可以在亚马逊智能家居商店页面展示和产品包装上使用WWA标志。目前，拥有1000多种来自不同行业的智能家居设备已通过WWA项目获得Alexa合作认证，用户每天控制相关产品多达数百万次，使用量仍在持续增长。

数据显示，亚马逊于2012年在中国推出全球开店业务。目前，已帮助数万中国卖家成功上线亚马逊全球站点，直接触及超过3亿的活跃消费者与超过百万企业与机构买家。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、和澳大利亚在内的10大海外站点已向中国卖家全面开放。遍布全球的140多个运营中心帮助中国卖家可将产品销往世界185个国家和地区。

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