亚马逊周四公布了两年来的第一次利润失误,并表示当前季度收入将下滑,因为在线零售商增加支出以更快地交付货物并刺激销售增长。

盘后交易中股价下跌超过2%。

位于西雅图的亚马逊通过发布原创电视节目,为其忠诚俱乐部Prime吸引了超过1亿付费用户,为其配备了更多小配件及其语音助手Alexa,并为无数商品提供快速运送,包括其子公司Whole Foods Market的杂货。

现在,它投入巨资将Prime会员的交货时间缩短到一天,以便保持领先于沃尔玛等竞争对手,这些竞争对手已经推出了两天的运费,没有订阅费。

成本超支

首席执行官杰夫贝索斯在新闻发布会上表示,该公司的销售增长正在加速,并称为一天的交付。首席财务官Brian Olsavsky在与记者的电话会议上表示,该计划的成本略高于亚马逊预计将在第二季度支出的8亿美元。

“现在我们看到成本上涨和成本上升,这就是Q3指南中的内容,”Olsavsky说,并补充说公司将在未来几个季度继续在北美和欧洲推出为期一天的交付。

亚马逊表示,这个全球最大的在线零售商的收入在刚刚结束的第二季度增长了20%,达到634亿美元。

根据Refinitiv的IBES数据,分析师预计为625亿美元。

这一增长仍然低于一年前,部分反映了亚马逊业务的不断变化。该公司正在逐步从低利润零售业转向市场模式,在该模式中,该公司收集利润丰厚的费用,以帮助其网站上的其他商家发布并宣传其产品。

第二季度卖方服务收入增长23%至120亿美元,而广告和其他销售额增长37%至30亿美元。

虽然盈利 - 亚马逊本季度盈利26亿美元,而预期为28亿美元 - 但其双重零售和市场商业模式已经受到审查。

7月早些时候,欧盟委员会发起了一项反托拉斯调查,调查亚马逊是否利用其他商家的数据为其零售部门带来了不公平的优势,该部门已经制作了受欢迎产品的自有品牌版本。

美国司法部门周二还表示将调查Big Tech是否参与任何反竞争行为,包括在线零售业。

与此同时,亚马逊的云计算单位略微放缓了企业支付公司存储数据和处理计算业务的增长速度。亚马逊网络服务的销售额在第二季度增长了37%,达到84亿美元。自2015年以来,AWS的增长率一直高于40%。

Olsavsky表示,AWS现在的收入为330亿美元,高于2018年的240亿美元。

他说,“我们的增长速度超过任何人”。

这对亚马逊来说无助于抵消今年计划的投资增长。除了对快速出货的赌注之外,该公司将照常在本季度花费更多,为冬季假期购物季做好准备。它希望更多的市场营销也能推动销售,最近与流行歌星泰勒斯威夫特举行了一场音乐会,以推广其夏季促销活动Prime Day。

这些赌注和其他更远的地方,如今年早些时候对电动和自动驾驶汽车公司的投资,表明亚马逊如何乐于放弃短期利润,以获得未来市场支配地位的机会。

该公司多年来因过山车般的结果而闻名。虽然其盈利的云和广告业务的崛起缓解了大多数投资者的担忧,并且其2017年的投资在2018年得到了回报,但亚马逊已表示将在2019年再次增加支出。

亚马逊表示,预计第三季度营业利润将在21亿美元至31亿美元之间,而去年同期为37亿美元。据分析公司FactSet称,分析师预期为44亿美元。

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