Surescripts正在加强与亚马逊拥有的PillPack的竞争,指责第三家公司“欺骗性地”向PillPack提供患者处方信息,并将此事转交给FBI。这是亚马逊难以进入处方药市场的一系列举措中的最新举措。

美国人在处方药上花费过多,其成本在2018年可能超过3300亿美元。亚马逊在2018年收购了名为PillPack的在线药店初创公司时迈出了第一步。

一年后,亚马逊与该地区最大的老牌企业之一进行了紧张的战斗。Surescripts由潜在的PillPack竞争对手联盟拥有,包括CVS和ExpressScripts,并管理着约80%的美国处方。它是如此的主导力量,4月份,联邦贸易委员会起诉该公司,声称“非法垄断电子处方市场”。

这场战斗是自PillPack交易以来亚马逊与已建立的制药公司之间的一系列纠纷中的最新一起 - 该交易导致药房所有者和药房福利经理的股票下跌。今年早些时候,CVS在告诉公司他将在PillPack工作后,对一名前雇员提起诉讼。法官阻止该员工为PillPack工作18个月。

战斗的中心是处方信息

争议的焦点在于PillPack如何获取有关客户处方的信息,因此它可以在用户注册时自动提供,而不是让他们手动输入每个处方。

直到最近,PillPack与一家名为ReMy Health的公司签约,后者又从Surescripts获取有关客户处方的信息。

7月,CNBC报道称,ReMy正在削减PillPack的数据。一位知情人士表示,亚马逊怀疑Surescripts支持此举,并向该公司发出了一封停止致信的信件,他们不愿透露姓名,讨论私人商业事宜。

现在Surescripts在周一发表的一份声明中表示,ReMy Health向Surescripts提供了“欺诈性信息”以获取处方数据,这违反了公司的合同。

具体而言,Surescripts表示,ReMy声称获得了“医院照顾病人的医疗服务提供者”的处方信息,而事实上它正在向PillPack提供。Surescripts还声称PillPack正在使用属于从未见过患者的医疗保健提供者的国家提供者标识符(NPI)。

“我们仍在调查这些不正当活动的全部范围,但今天正在立即采取措施保护我们的合作伙伴委托给我们的数据以及他们服务的患者的隐私,”Surescripts在一份声明中说。“具体来说,我们已经暂停了我们网络的ReMy Health,正在终止他们的合同,并且正在将此事交给FBI进行进一步调查。”

SurescRipts在采访中告诉CNBC,其律师已经与亚马逊的律师保持联系,但拒绝进一步置评。

“我们并没有因为PillPack是该国最大的工业组织之一而拥有,但我们的重点不在于他们想要什么。这是与网络和患者隐私相关的信任,“首席执行官Tom Skelton在接受CNBC采访时表示。

PillPack发言人回应称,作为药房,如果存在与药物相互作用有关的问题,需要检查患者的用药史,并且客户授权他们分析他们的个人数据。

“据我们所知,Surescripts是美国药物治疗历史的唯一清算所,核心问题是Surescripts是否允许客户与药店分享他们的用药历史,”发言人说。“如果没有,为什么不呢?”

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