在三星Galaxy Note 7表现不佳之后,该公司现在也收到了其他智能手机的投诉。三星银河S8和三星银河S8 +越来越抱怨自动屏幕。根据这些智能手机的用户,屏幕会在设备中自动打开。它的信息来自官方的三星社区和Reddit。

用户说电话屏幕自动打开而无需按电源按钮。此后,手机屏幕将保持打开状态10秒钟,然后自动关闭。根据用户的说法,最初很难理解,但是后来他们才知道这是一个错误。用户还说,由于此故障,他们的手机电池消耗增加了。同时,在收到有关手机的投诉中,还告知一些用户也重置了手机并重新启动了设备,但是手机中的问题仍然存在。

还有消息是三星Galaxy Note 8也出现了自动屏幕问题。根据用户的说法,Galaxy Note 8的屏幕每天会自动打开几次。用户还说,由于这些缺陷,手机的电池消耗很快,因此手机被挂了很多次。最近,一家名为Counter Point的研究公司向三星公司表明,其公司已摆脱了Galaxy Note 7的损失,因此有必要了解该公司对用户的这些投诉采取了什么行动。

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